Última atualização: 03 de abril de 2025
1. Introdução
A Lojas Preço Baixo (https://lojasprecobaixo.com.br/) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
Podemos coletar as seguintes informações que você nos fornece diretamente:
- Informações de cadastro (nome, e-mail, endereço, telefone, CPF/CNPJ)
- Dados de pagamento (número do cartão de crédito, código de segurança, data de validade)
- Histórico de compras
- Avaliações e comentários
- Comunicações com nosso serviço de atendimento ao cliente
2.2 Informações coletadas automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Produtos visualizados
- Cookies e tecnologias similares
- Localização geográfica aproximada
- Informações de registro do servidor
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Facilitar pagamentos e reembolsos
- Comunicar sobre seu pedido, conta ou transações
- Enviar atualizações sobre produtos, promoções e ofertas (caso você tenha optado por recebê-las)
- Melhorar nosso site e serviços
- Personalizar sua experiência de compra
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
4.1 Parceiros e Prestadores de Serviço
- Processadores de pagamento
- Empresas de logística e entrega
- Serviços de marketing e análise
- Hospedagem e manutenção do site
4.2 Por Requisitos Legais
- Para cumprir leis, regulamentos ou processos legais
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Lojas Preço Baixo, nossos clientes ou o público
- Em resposta a solicitações de autoridades governamentais
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Entender como você utiliza nosso site
- Personalizar conteúdo e ofertas
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar adequadamente sem cookies.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Ser informado sobre compartilhamento de dados
- Revogar o consentimento para tratamento dos dados
- Solicitar a exclusão dos dados pessoais
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.
7. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis
- Proteção por firewall
- Controles de acesso para colaboradores
- Auditorias de segurança regulares
- Backups periódicos
No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas em nossos sistemas.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:
- O tempo necessário para fornecer produtos e serviços
- Obrigações legais
- Recomendações de autoridades de proteção de dados
- Prazos de prescrição aplicáveis
9. Privacidade de Crianças
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.
10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.
11. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Ao utilizar nosso site, você concorda com essas transferências de dados.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
13. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Lojas Preço Baixo
Email: privacidade@lojasprecobaixo.com.br
14. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado em:
Email: dpo@lojasprecobaixo.com.br